Общи условия

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Заррат ООД, с ЕИК 206497988, наричано по-долу „Търговец“ и лицата, ползващи уебсайта zarrat.eu, наричани по-долу „Потребители“. Сайтът представлява електронен магазин за продажба на бижута и аксесоари, изработени от сребро, полускупоценни минерали, други.
Контакт: info@zarrat.eu, 0896748721

II. ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТА
С разглеждането на сайта и извършването на поръчка, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

III. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Поръчките се извършват чрез електронната форма в сайта. С натискане на бутона „Поръчай“, Потребителят изпраща оферта за покупка. Договорът се счита за сключен, когато Търговецът потвърди поръчката по имейл или телефон.

IV. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Всички цени са в евро/лева (EUR/BGN). Възможни начини на плащане: наложен платеж, банков превод, плащане с карта.

V. ДОСТАВКА
Доставката се извършва чрез куриерска фирма [Еконт / Спиди / др.] в срок 1–5 работни дни. Цената на доставката се посочва при поръчката.

VI. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина. Стоката се връща в оригинален вид и опаковка. Търговецът възстановява сумата до 14 дни от получаването ѝ.

VII. РЕКЛАМАЦИИ
Рекламации се подават на имейл: zarrat2430@abv.bg и се разглеждат съгласно Закона за защита на потребителите.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Търговецът обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност, достъпна на сайта.

IX. АВТОРСКИ ПРАВА
Всички изображения, текстове и описания са собственост на Търговеца.

X. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Прилагат се законите на Република България.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор: Заррат ООД, ЕИК 206497988
2. Събирани данни: име, телефон, имейл, адрес за доставка, данни за плащане.
3. Цели: обработка на поръчки, доставка, комуникация с клиента.
4. Срок за съхранение: до 5 години след приключване на поръчката.
5. Права на потребителите: достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, жалба до КЗЛД.
6. Сигурност: прилагат се технически и организационни мерки за защита на данните.